美国零售业者为了在低迷景气下存活,採取了大幅度改革行动,除了经常举办折扣促销,还打算将高档商品订价大幅下拉。此外,降低库存、缩减服饰及其他商品款式、加快供应商的製造前置作业以规避利率风险等,也被列入业者的存活法则。
根据国际购物中心协会调查,去年11、12月全美零售业同店销售较前一年同期衰退2.3%,今年1月份持续衰退,专家担心,未来几个月消费者仍将撙节支出,零售业前景势必进一步恶化。
零售业者已警觉到消费者勒紧裤带的气氛,打算长期抗战,为此已陆续缩减供应商、委託专家协助降低库存、不断举办促销活动吸引顾客上门,此外,并刻意研究消费者购物习性,据以调整产品策略。
中高价位服饰连锁业者J.Crew执行长曾担任Gap公司负责人,对服饰零售业运作非常熟悉,他说,经济低迷不振迫使消费者大幅缩减支出,各零售业者处境与过去大不相同,可谓「沧海桑田」。