挂醒目的“厂价直销”广告招揽生意,若有顾客投诉就亮出“处理品”的小牌逃避责任。江夏纸坊街一家“两面派”鞋店昨被查处。
李女士近日光顾这家鞋店,见柜台醒目处张贴广告:“本店厂价直销新款女式皮鞋,保证质量,包退包换”,她便花179元买了一双。谁知穿后不到一周,皮鞋出现开裂现象,她要求退换,哪知营业员把这张广告牌移开,下面露出一张“处理品”的小标牌,并称她买的是处理品,不在三包范围。
李女士很气愤:“你们卖鞋的时候不说它是处理品,现在出了问题才拿出来,完全是忽悠人。”
工商部门昨介入调查,该鞋店承认,那个“厂价直销”的广告是自编的,还编了“处理品”的小标牌应付顾客投诉。工商人员当即将该鞋店的不实广告、标牌撤除,并责令其全额退还李女士的购鞋款。