“给一个顾客5元甚至50元，他不一定会替你宣传，为他提供实实在在的服务却能换回更多人心。”杨建新说。
于是，杨建新创立了“百圆裤业”。
让加盟商先赚到钱
“企业就应该不断地创新，这样才能适应市场的需求。怎样才能做到让全国各地都有自己的百圆裤专卖店？”这一直是刚刚建立百圆裤业时杨建新思考的问题。
也许受国外快餐“麦当劳”、“肯德基”模式的影响，1998年，杨建新正式导入特许连锁经营模式。当时在全国范围内，这种模式不是很常见，在服装界更少见，它是否能成功？当时有很多的人为杨建新捏了一把汗。
杨建新认准了特许连锁经营模式，他认为虽然当前困难，但是这是一条做大做强的捷径。杨建新认识到自己知识经验的缺乏，但是他善于学习、勤于思考和探索，翻阅了几乎所有有关这方面的书籍和资料，四处咨询和拜访了营销管理专家，这段时间，杨建新足足瘦了15斤。
经过充分论证，1998年，杨建新正式导入了特许连锁经营模式。在导入新模式初期他就注重市场效应的影响，严把加盟关，从市场调查、加盟商选择、店址考察确定、店面装修、导购人员培训、货品陈列指导、销售追踪及售后服务都派专人完成，确保开店的成功率。为了更好地吸引消费者，使特许连锁店具有更强的竞争力，注重树立服务意识，推出了无障碍退换货，终身免费熨烫、缭边等服务，开创了服务经营的先河。在与加盟商合作的过程中，杨建新追求的是“双赢效应”，本着对加盟商负责的态度，确保其在短时间内能实现资本的增值。
“我们的宗旨是，绝不能让加盟商赚不到钱。如果一个加盟商关门，其他的加盟商还敢加盟吗？所以，在开始的时候，公司有可能赚不到钱，但是绝不能让加盟商赚不到钱，要在各种政策上支持加盟商。”杨建新说。
在杨建新的努力下，百圆裤业有限公司成为山西省首家使用特许加盟连锁经营模式的公司，截至目前，加盟店已覆盖全国24个省、市、自治区，共800多家，几乎不存在亏损的加盟店。
人才比钱更重要
“百圆裤业的资产并不是我最大的财富，百圆裤业最大的财富是在百圆企业文化的熏陶下培育人才。”杨建新深谙，二十一世纪企业的竞争归根结底是人才的竞争、品牌的竞争。一个可持续发展的事业必须要有一批素质高的人才，这批人不是一下子就能培育出来的。
于是，他从提高自身管理水平开始，先后参加了北大ＥＭＢＡ研修班及国内多家大型优秀培训机构的课程学习。杨建新非常珍惜在那里的学习，并不像有些国有企业的管理人员走一下形式，他认真地听授课老师的理论知识，并把这些理论知识与自己的管理经验结合起来，不懂的问题向老师和同学虚心请教。经过这个阶段的学习，他的理论知识显著提高。
公司是一个很大的整体，如果管理者的思想、意识在向下传达的时候，员工如果没有这方面的知识就不能很好地贯彻与执行。因此，他还很注重公司员工整体素质的提高，努力将公司办成一个学习型的企业。2001年11月，百圆裤业培训中心正式落成，从此，公司员工有了更多的学习机会。在百圆的培训中心里，设有图书馆，员工有时间就要求去那里学习。
他还选派重点培育的对象到北京“高级经理人培训班”参加学习，以便更好地培育高层次的人才。为能更科学、更有效地运作市场、参与竞争，他多次邀请在国内享有盛誉的专家给自己的员工和加盟商进行营销、管理、特许经营、心理学等方面的辅导，力求公司的决策更有效地执行和贯彻。
