春节将至,江城各商家促销活动此起彼伏,市民购物消费渐入高潮,由此带来的消费纠纷也大幅增加。从武汉12315投诉中心获悉,该市服装鞋帽、酒类投诉均翻了一番。
去年12月以来,该市服装、鞋帽类投诉达到1283件,而去年前11个月该类投诉平均每月为491件,增加了1.6倍;酒类投诉为69件,同样增加了1.2倍。服装鞋帽类投诉多集中在促销活动虚假打折、质量低劣等方面。而酒类投诉,主要是假酒销售有所抬头。
近期,武汉工商联合各名酒厂家,对酒类销售密集区进行专项执法检查。从检查情况看,不法分子的造假伎俩再度“升级”。假酒的外包装是真的,各种防伪标志完整,一般消费者很难辨别,只有用红外线激光笔等专业检测手段才能检出。工商提醒消费者,尽量到正规大型卖场选购酒品,并保留发票,发现问题及时举报。