本想免费更换首饰,却被无良商家误导,铂金首饰成了钯金,这是日前邢台刘女士遭遇的一件烦心事儿。
近日,刘女士在一家珠宝店选购首饰的时候,售货员称该店有白金首饰以旧换新业务,刘女士就想将自己的旧款白金项链换成时下流行的款式。她看中了几款项链,售货员建议说,换成其中一款每克需加收30元钱,不如换成另外一款不要加钱的,这两款都是白金,不过不加钱的不是最新款。
刘女士深信不疑,就换了条不加钱的项链。到家后猛地想到选购的这款项链标志是pd,而自己原来的是pt,虽然相差一个字母,但感觉不踏实。经向懂行的朋友咨询,才得知原来pt是铂金,pd是钯金,她上当了。
据邢台市工商局12315指挥中心工作人员介绍,由于刘女士手里无有效换货凭证,导致她欲换回原首饰的维权诉求难以实现。
工作人员在此提醒,消费者在选购首饰时谨防落入商家的“白金换白金”的消费陷阱。随着夏季的临近,很多爱美的女士会购买或是换购最新款的珠宝首饰,一些商家也纷纷推出了以旧换新业务。铂金和钯金虽然同是白色的贵重金属,但铂金首饰同钯金首饰相比,不易变色,而且价格要高出不少。一些商家利用消费者对“pt”、“ pd”这样的专属名词不懂的弱点,引导消费者用铂金饰品换购价值较低的钯金饰品。
消费者在换购白金首饰时要多加注意,仔细辨别。首先,消费者要到规模较大并且商业信誉良好的商场或珠宝首饰商店选购;其次,了解一下市场行情,知道铂金、钯金等各类材质的市场价格,对心仪的首饰,一定要仔细分清是pt还是pd;最后,付款后一定要索取购货凭证,以便维权。(记者 丁宝军 通讯员 聂玉燕)