178元“买来”别人异样的眼光
刘女士怎么也想不到，自己花了178元买来的一条牛仔裤，竟让自己出了很大的一个丑。3月6日，家住蔡甸汉阳大街的刘女士在蔡甸一家名为“亮杰”的服装店购买了一条牛仔裤，经过反复试穿，越发觉得适合自己。在付了178元后，就直接将原先的裤子脱下，换上了这条牛仔裤。
心里美滋滋的她，并没有直接回家，趁着心情好，就在蔡甸繁华的大街上逛起来。一路上不停地有人朝她看，眼神也有点奇怪。刚开始，她以为是裤子衬托了她的体型，为此暗暗高兴。然而，当一个小伙子与她差肩而过时，说了一句“你春光外泄了”。
刘女士顿时警觉起来，低头一看，脸瞬间就红了，原来，新买的牛仔裤，拉链已经开了。于是她走到街道旁边，用手去拉拉链，却怎么也拉不上去。一阵努力后，刘女士确认，原来拉链是坏的。
蒙羞后怒讨精神损失费
由于拉链拉不上，导致很多人偷偷地笑她，而自己因不知道还在臭美。越想越觉得出丑的刘女士，决定找服装店讨说法。不过，因为“春光外泄”且无法拉上拉链，刘女士在找服装店的路上，需要用手捂住裆部，甚是狼狈。
自以为受了莫大的侮辱，但找到商家后，商家却明确表态：可以换裤子，精神损失赔偿“怎么可能”！刘女士一番大吵并无效果，无奈之下，她拨打了12315投诉。
“我承认裤子拉链有问题，也承认裤子就是在我们店购买的，但是我没法赔偿精神损失。”在蔡甸工商部门调解时，该店老板表示，裤子出现问题纯属意外，自己也不知道，作为小本生意人，赔偿精神损失的要求超过了他的承受能力，“对刘女士造成的伤害，我还是表示道歉，希望她谅解。”
该店老板表示愿意为错误买单，提出给刘女士换一条价值300元的新裤子。因店主态度转好，刘女士最终决定，接受店主的建议，用自己出丑的裤子换这条新裤子。
